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개인정보처리방침

시행일 2026년 9월 4일

더나은세무회계(이하 “사무소”)는 부산 상속증여연구소(busan-tax.com, 이하 “본 사이트”)를 운영하면서 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」을 비롯한 관계 법령을 준수합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 방법

본 사이트는 회원가입 절차가 없으며, 결제 기능이 없습니다. 아래 두 경우에만 개인정보가 수집됩니다.

수집 항목
언제수집하는 것어떻게
상담을 신청하실 때이름, 연락처, 상담 내용에 직접 적어주신 정보이용자가 상담창에 직접 입력
사이트를 방문하실 때접속 기기·브라우저 종류, 방문한 페이지, 머문 시간, 어디를 통해 들어오셨는지, 대략적인 접속 지역방문 분석 도구가 자동으로 생성

자동으로 생성되는 정보는 개인을 알아볼 수 없는 형태로 처리되며, 사무소는 이용자의 IP 주소 전체를 저장하지 않습니다.

2. 이용 목적

  • 상담 신청에 대한 회신 및 상담 진행
  • 어떤 글이 얼마나 읽히는지 확인해 콘텐츠를 개선하는 통계 분석
  • 사이트 오류 확인과 서비스 개선

사무소는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 광고성 정보를 보내기 위해 이용하지 않습니다.

3. 보유 및 이용 기간

상담 과정에서 받은 정보는 상담이 끝난 날부터 1년이 지나면 파기합니다. 다만 상담이 실제 세무 대리 계약으로 이어진 경우에는 「세무사법」과 「국세기본법」 등 관계 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

방문 분석으로 자동 생성되는 정보는 분석 도구의 설정에 따라 수집일로부터 14개월 뒤 자동 삭제됩니다.

이용자가 삭제를 요청하시면 법령상 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.

4. 처리 위탁과 국외 이전

사무소는 서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. 이 중 일부는 서버가 국외에 있어 정보가 국외로 이전됩니다.

위탁 현황
받는 곳하는 일이전되는 국가·항목
Google LLC방문자 통계 분석(Google Analytics)미국 · 접속 기기 정보, 방문 기록
주식회사 채널코퍼레이션상담창 운영(채널톡)대한민국 · 이름, 연락처, 상담 내용
Cloudflare, Inc.웹사이트 호스팅과 전송미국 등 · 접속 기록

이전 시기와 방법은 서비스 이용 시점에 통신망을 통해 전송되는 방식입니다. 이용자는 이 국외 이전을 거부하실 수 있으며, 거부 방법은 아래 6번을 참고하시기 바랍니다. 다만 거부하시면 상담창 이용이 제한될 수 있습니다.

5. 제3자 제공

사무소는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차를 거쳐 요청하는 경우에는 예외로 합니다.

6. 쿠키 운영과 거부 방법

본 사이트는 방문자 통계를 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 이용자의 브라우저에 저장되는 작은 기록으로, 이용자가 직접 거부하실 수 있습니다.

  • Chrome — 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 서드파티 쿠키
  • Edge — 설정 › 쿠키 및 사이트 권한
  • Safari — 환경설정 › 개인 정보 보호

Google Analytics의 수집만 따로 막고 싶으시면 Google이 제공하는 차단 프로그램을 설치하시면 됩니다.

쿠키를 거부하셔도 사이트의 글을 읽는 데에는 지장이 없습니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 아래 권리를 행사하실 수 있습니다.

  • 본인의 개인정보를 열람할 권리
  • 잘못된 정보의 정정을 요구할 권리
  • 삭제를 요구할 권리
  • 처리를 멈추도록 요구할 권리

아래 연락처로 말씀해 주시면 지체 없이 처리하고 결과를 알려드립니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

8. 파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 끝난 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이에 출력된 것은 분쇄하거나 소각합니다.

9. 안전성 확보 조치

  • 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소한으로 제한합니다
  • 사이트 전 구간에 암호화 통신(HTTPS)을 적용합니다
  • 상담 기록은 잠금장치가 있는 곳에 보관합니다

10. 개인정보 보호책임자

성명 김나은 (더나은세무회계 대표세무사)
연락처 010-3975-3797
주소 부산광역시 금정구 장전온천천로 83 동행빌딩 4층

개인정보와 관련한 문의, 불만, 피해 구제는 위 연락처로 말씀해 주십시오. 접수 즉시 답변드리겠습니다.

11. 권익침해 구제 방법

사무소의 처리 결과가 만족스럽지 않으시면 아래 기관에 도움을 요청하실 수 있습니다.

  • 개인정보 침해신고센터 — 국번 없이 118 · privacy.kisa.or.kr
  • 개인정보 분쟁조정위원회 — 1833-6972 · kopico.go.kr
  • 대검찰청 사이버수사과 — 국번 없이 1301
  • 경찰청 사이버수사국 — 국번 없이 182

12. 방침 변경

이 방침의 내용이 바뀌는 경우 바뀌기 전에 본 사이트를 통해 알려드립니다.

공고일 2026년 9월 4일 · 시행일 2026년 9월 4일